Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder mellem dig (herefter “klienten”) og Elite Træning v/ Lau Olsen (CVR: [CVR-NUMMER], herefter “Elite Træning” eller “vi”) ved køb og brug af vores tjenester.

Ved at booke en konsultation, indgå i et træningsforløb eller oprette en konto accepterer du disse vilkår.

Elite Træning leverer:

• Personlig træning og 1:1 coaching
• Skræddersyede træningsprogrammer
• Vejledning i ernæring, søvn og restitution
• Adgang til klient-portal med fremskridts-tracking (når denne er klar)

Specifikke ydelser, varighed og leverancer fastlægges i den individuelle aftale ved forløbets opstart.

Aktuelle priser fremgår af vores hjemmeside eller tilbud. Alle priser er i DKK og inklusive moms, medmindre andet fremgår.

• Betaling sker forud for hvert forløb eller på månedsbasis efter aftale
• Faktura udstedes elektronisk og forfalder til betaling 8 dage efter modtagelse
• Ved betaling med kort behandles transaktioner via [Betalings-leverandør]. Vi opbevarer ikke kortdata
• Ved manglende betaling pålægges renter efter rentelovens regler

Booking: Sessioner bookes via klient-portalen eller efter aftale med træneren.

Afbud: Afbud skal ske mindst 24 timer før den planlagte session. Senere afbud eller udeblivelse anses som afholdt og afregnes fuldt ud.

Annullering af forløb: Du kan til enhver tid opsige et løbende forløb med [opsigelsesvarsel] varsel. Forudbetalte sessioner refunderes pro rata, fratrukket eventuelle administrative omkostninger.

Fortrydelsesret: Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra aftaleindgåelse, jf. forbrugeraftaleloven. Hvis du ønsker at træningen påbegyndes inden fortrydelsesfristen udløber, accepterer du samtidig at fortrydelsesretten bortfalder for den del af tjenesten der er leveret.

Elite Træning er ikke en medicinsk tjeneste. Vores trænere er certificerede inden for deres områder, men erstatter ikke læge-, fysioterapeut- eller andre sundhedsfaglige vurderinger.

Klientens ansvar: Du er forpligtet til at oplyse om eksisterende skader, sygdomme, medicinforbrug og andre sundhedsforhold der kan have betydning for træningen. Du træner på eget ansvar.

Vores ansvar: Vi tager rimelige forholdsregler for at sikre din sikkerhed under træning, herunder vurdering af belastning og teknisk vejledning. Vi er dog ikke ansvarlige for skader opstået ved manglende oplysninger fra din side, eller ved brug af vores råd udenfor de aftalte sessioner.

Vores erstatningsansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb du har betalt for det aktive forløb. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab.

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik. Behandling af sundhedsoplysninger sker kun med dit eksplicitte samtykke.

Vi bestræber os på at løse alle henvendelser hurtigt og fair. Skriv til kontakt@elitetraening.dk ved utilfredshed.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indbringe sagen for Center for Klageløsning (Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen) eller bruge EU’s online tvistbilæggelsesplatform.

Vi kan ændre disse handelsbetingelser. Eksisterende aftaler fortsætter på de vilkår der var gældende ved aftaleindgåelse. Væsentlige ændringer kommunikeres via email til registrerede klienter mindst 30 dage før de træder i kraft.

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister søges først løst i mindelighed. Kan dette ikke opnås, afgøres tvister ved de almindelige danske domstole med byretten i [Retskreds] som værneting.